Referent: T. Ertner, Dipl.Ing. und DGQ Auditor
In Zeiten des Fachkräftemangels und erhöhtem Kassenabschlag ist für viele Apotheken ein Punkt ins Blickfeld gerückt: Prozessoptimierung. Das Ziel ist dabei fast immer das gleiche: Zeit gewinnen, um mit den verbliebenen Fachkräften die gleiche oder sogar mehr Arbeit bewältigen zu können. Digitalisierung verspricht dabei viele Verbesserungen, die sich aber nicht immer erfüllen. Manchmal sind es auch die kleinen Prozessveränderungen, die kaum Geld kosten und trotzdem einen enormen Effekt haben und bei denen man sich fragt: Warum haben wir das nicht schon früher gemacht?
Genau darum geht es in diesen drei von der Apothekerkammer angebotenen Webinaren. Der seit mehr als zwei Jahrzehnten als Apothekenberater tätige Referent Thomas Ertner führt Sie durch alle Bereiche einer öffentlichen Apotheke und stellt erfolgreiche Optimierungsansätze mit und ohne Digitalisierung vor. Außerdem erhalten alle Teilnehmer ausdrücklich die Möglichkeit, im Webinar von ihren kleinen und großen Verbesserungsprojekten in der Apotheke zu berichten, um Andere an ihren guten Ideen teilhaben zu lassen.
Da das Spektrum sehr umfassend ist, bieten wir zum Oberthema Prozessoptimierung drei aufeinander aufbauende Webinare zu den Schwerpunkten Handverkauf, Warenwirtschaft, Rezeptur/Labor und Apothekenorganisation an, wobei die Anmeldung zu jedem einzelnen Webinar möglich ist. Sollten Sie an einem Termin nicht teilnehmen können, besteht die Möglichkeit, sich anhand der Aufzeichnung auf den nächsten Termin vorzubereiten.

Referent: T. Ertner, Dipl.Ing. und DGQ Auditor
In Zeiten des Fachkräftemangels und erhöhtem Kassenabschlag ist für viele Apotheken ein Punkt ins Blickfeld gerückt: Prozessoptimierung. Das Ziel ist dabei fast immer das gleiche: Zeit gewinnen, um mit den verbliebenen Fachkräften die gleiche oder sogar mehr Arbeit bewältigen zu können. Digitalisierung verspricht dabei viele Verbesserungen, die sich aber nicht immer erfüllen. Manchmal sind es auch die kleinen Prozessveränderungen, die kaum Geld kosten und trotzdem einen enormen Effekt haben und bei denen man sich fragt: Warum haben wir das nicht schon früher gemacht?
Genau darum geht es in diesen drei von der Apothekerkammer angebotenen Webinaren. Der seit mehr als zwei Jahrzehnten als Apothekenberater tätige Referent Thomas Ertner führt Sie durch alle Bereiche einer öffentlichen Apotheke und stellt erfolgreiche Optimierungsansätze mit und ohne Digitalisierung vor. Außerdem erhalten alle Teilnehmer ausdrücklich die Möglichkeit, im Webinar von ihren kleinen und großen Verbesserungsprojekten in der Apotheke zu berichten, um Andere an ihren guten Ideen teilhaben zu lassen.
Da das Spektrum sehr umfassend ist, bieten wir zum Oberthema Prozessoptimierung drei aufeinander aufbauende Webinare zu den Schwerpunkten Handverkauf, Warenwirtschaft, Rezeptur/Labor und Apothekenorganisation an, wobei die Anmeldung zu jedem einzelnen Webinar möglich ist. Sollten Sie an einem Termin nicht teilnehmen können, besteht die Möglichkeit, sich anhand der Aufzeichnung auf den nächsten Termin vorzubereiten.

Referentin: I. Richling, Apothekerin und PharmD
Für die erfolgreiche Therapie der Hypertonie spielen das Verständnis der Erkrankung und eine gute Adhärenz der Patientinnen und Patienten eine maßgebliche Rolle. An dieser Stelle können Apothekerinnen und Apotheker wertvolle Unterstützung leisten. Die Dienstleistung "Standardisierte Risikoerfassung hoher Blutdruck" will hier einen Beitrag zur Optimierung der Therapie leisten. Gleichzeitig kann diese als Teil von Prävention und Früherkennung aufgefasst werden.
In diesem Webinar geht es ganz praxisbezogen um das Angebot dieser Dienstleistung und das dazu notwendige Hintergrundwissen.